Allgemeine Geschäftsbedingungen und Zahlungsmodalitäten

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für den Kauf von Waren und Dienstleistungen von Susan Hoffmeister, Am Dorfteich 33a, 25462 Rellingen, Deutschland (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“). Sie gelten ausschließlich und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu nicht-gewerblichen Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt. Änderungen der AGB werden schriftlich, per Telefax oder E-Mail mitgeteilt und gelten nach vier Wochen als angenommen, sofern nicht widersprochen wird.

Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren und Dienstleistungen stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein bindendes Angebot liegt erst mit Ihrer Bestellung vor. Nach Annahme des Kaufangebots erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Während des Bestellprozesses können Sie Ihre Eingaben korrigieren und eine Zusammenfassung der Bestelldetails einsehen. Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen und die Kommunikation erfolgt per E-Mail.

Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis ist sofort mit der Bestellung fällig. Bei Workshops/Coachings muss der Betrag bis zum Termin auf das angegebene Konto überwiesen werden. Sie erhalten eine E-Mail mit Kaufbestätigung, Rechnung und Überweisungsdaten. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sie können nur mit unbestrittenen Forderungen an unsere Forderungen aufrechnen. Stornierungsbedingungen für Workshops/Coachings werden im Buchungsprozess und auf der Rechnung erläutert.

Versandbedingungen

Die Waren werden gemäß den getroffenen Vereinbarungen versendet. Versandkosten werden bei der Produktbeschreibung aufgeführt und separat auf der Rechnung ausgewiesen. Digitale Güter werden Ihnen als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. Wir bemühen uns um einen reibungslosen Versand, übernehmen jedoch keine Haftung für verspätete Lieferungen.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Als Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist eine eindeutige Erklärung zukommen lassen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen alle Zahlungen zurück, einschließlich der Lieferkosten (ggf. abzüglich der Kosten für eine andere Versandart).

Gewährleistung und haftung

Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Der Verkäufer haftet für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die Vertragsgrundlage bildet. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Die Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB müssen schriftlich erfolgen. Deutsches Recht gilt unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtswirksame ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.